Toimitukset Suomessa

Toimitukset hoidetaan yhteistyökumppanimme Suomen Posti Oyj:n välityksellä. Suomeen toimitettaessa valittavana on kolme erilaista toimitustapavaihtoehtoa; Kotiinkuljetus, Kotiinkuljetus iltaisin ja Nouto Postista.

Toimituskulut

Lähetys hinnoitellaan valitsemasi toimitustavan, osoitemaan ja painon mukaan. Tilauksen kokonaispaino ei aina ole tuotteiden yhteenlaskettu paino vaan siihen vaikuttavat pakkausmateriaali sekä kevyiden tuotteiden tilavuuspaino (1 m3 = 250 kg).

Näet ostoskorissasi olevien tuotteiden toimituskulut omaan maahasi tilauksenkäsittelyn Toimitustapa sivulla. Klikkaa Kassalle päästäksesi Toimitustapa sivulle. (Huom. vaikka klikkaat ”Kassalle” et vielä sitoudu tekemään tilausta vaan voit palata takaisin tekemään ostoksia tai poistaa ostoskorisi sisällön kokonaan)

Toimitusajat

Tilauksen toimitusaika koostuu kahdesta osasta; tilauksen käsittelyaika sekä lähetyksen kuljetusaika.

Tilauksen käsittelyaika saattaa vaihdella tilauksen sisältämien tuotteiden saatavuuden mukaan, mutta pääsääntöisesti tilaukset pyritään lähettämään muutaman (noin 1-5) arkipäivän sisällä tilauksen vastaanottamisesta.

Kotiinkuljetus

Viedään vastaanottajalle toimitusta seuraavana tai sitä seuraavana työpäivänä klo 14 mennessä. Jos vastaanottajaa ei tavoiteta, jätetään paketista saapumisilmoitus ja lähetys on noudettavissa postista. Jakelupäivät maanantaista perjantaihin.

Kotiinkuljetus iltaisin

Jaetaan vastaanottajalle klo 9.00 - 21.00 toimitusta seuraavana tai sitä seuraavana työpäivänä.

Lähetyksen vastaanottajalle soitetaan aina ennen lähetyksen jakelua ja sovitaan sopiva jakeluajankohta. Mikäli vastaanottaja ei vastaa puhelimeen, tai puhelinnumero puuttuu, vastaanottajalle viedään soittopyyntökortti perusjakelussa. Mikäli vastaanottajaa ei tavoiteta vaikka jakeluajankohdasta on sovittu, paketti palautetaan terminaaliin ja vastaanottajalle viedään soittopyyntökortti. Lähetystä ei jaeta toista kertaa, lähetys tulee noutaa Postista.

Nouto Postista

Vastaanottajan noudettavissa postin toimipisteestä toimitusta seuraavana tai sitä seuraavana työpäivänä kello 16.00 alkaen.

Maan tihein jakeluverkko takaa, että asiakas saa pakettinsa mukavasti tuttuun toimipaikkaan. Luovutuspäivät maanantaista perjantaihin, säilytysaika postin toimipisteessä 2 täyttä kalenteriviikkoa, jos vastaanottajaa ei tavoiteta.