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用户协议

1. 概述

1.1. 本条款叙述了使用Suomikauppa.fi网上服务的规定(这里简称为服务),服务由Lako Trade 责任有限公司提供(简称为服务提供商)。
1.2. 服务提供商的联系方式

Suomikauppa.fi
LaKo Trade Oy
Kumitehtaankatu 5
FIN-04260 Kerava
Finland

工商注册号码:: FI-20177954
1.3. 使用服务到服务注册即表示您同意本协议以及您同意遵守这些条款
1.4. 服务提供商拥有服务内容的权力。服务提供商也保留不通知用户服务改动服务 内  容的权力。(包括本条款)

2. 注册

2.1.

订购商品不需要注册。
2.2. 用户可以通过填写注册表格上要求的信息和选择一个密码来注册。
2.3. 注册是免费的。

3.隐私政策

3.1. Suomikauppa.fi 有责任妥善处理用户提供的信息并保护客户的个人隐私。所有用户的资料会被储存在客户中心
3.2. 注册所需信息包括用户的姓名,地址,电话和邮箱地址(当用户登录时邮箱地址会 被用作用户名)企业用户必须要给出公司名称和工商注册号码。
3.3. 服务提供商不会将用户的个人信息提供给任何人。
3.4. 在用户许可下, 用户注册中心的资料会用在推广活动。
3.5. 用户有权浏览和修改个人信息。如果用户想删除个人资料,则必须与客服联系。

4. 用户责任

4.1. 用户应为他使用用户名和密码的一切活动负责,并确保遵循本协议。用户为密码泄露负责。
4.2. 用户对服务造成的损害,对其他用户或第三方造成的损失,法律或不当行为负全责。

5. 订单有效期

5.1. 当服务提供商发送给用户确认订单的邮件时,协议开始生效。
5.2. 双方以邮件,信函或电话的方式进行沟通。用户同意对用来接收订单确认信的邮箱进行监测。
5.3. 在商品交付之前用户有权通过邮件,信函或电话取消订单。当服务商将商品发出时交付视为完成。
5.4. 当用户下完订单,服务商没有权 力改变用户协议。
5.5. 服务商保留拒绝订单的权力。

6. 定价

6.1. 商品的价格就是标注在商品信息页面上的价格。
6.2. 配送价格会附加在最终价格中。配送价格的多少取决于配送方式与配送地点,重量和体积重量(1 m3 =250kg)。
6.3. 配送价格会在订单确认之前显示在页面上。
6.4. 所有的显示价格均为欧元。
6.5. 当收货地点为欧盟之内时,显示的价格包含增值税。
6.6. 当收货地点是欧盟之外时,当地税收和其他费用由收货人负责。

7. 配送条款

7.1. 服务商将商品寄送到用户手中是基于与第三方签订的配送协议。
7.2. 运费会被计算在订单之内。运送费用请查阅运送方式页面。
7.3. 配送时间取决于订单,产品库存,送货地点和配送方式。预计运送时间为基于运送路线的平均时间。运送时间以工作日计算(星期一至星期五 )

所给出的预计送货时间只是平均时间,如果由于当地国际邮件法规引起的实际送货时间与预计时间不能完全一致,服务提供商不会对此负责。

海关处理时间不算在运送时间之内。

7.4. 服务提供商对不可抗力因素引起的延误或损坏不负责任。
7.5. 用户必须确保所购商品不会违反当地法律法规。当有违反当地进口法规的情况下,服务提供商有权将此商品从订单中删除。
7.6. 服务商有权将用户订购商品分次运输
7.7. 客户有责任提供正确无误的送货地址。如果因无效地址重新发货,由此产生的额外费用由用户负担。
7.8. 在如商品运输途中有破损或丢失,损失由服务商负责。
7.9. Suomikauppa.FI只销售本网站上提过的杂志的最新副本,我们不负责 与第三方的直接杂志订单。

8. 退款

8.1. 根据芬兰消费者保护法,消费者有权在接到商品的14天内进行退货。
8.2. 退货条款如下:
  1. 在收到商品的14天内。
  2. CD和DVD必须在没有开封的情况下。
  3. 商品个部分备件都齐备。
  4. 商品的原包装完整。
8.3. 商品必须在取消订单后立即寄出。
8.4. 新鲜食品不能退还。
8.5. 当产品被寄回时,买家要承担运输风险。

9. 缺陷商品和商品在运输途中受损。

9.1. 如果商品有缺陷或在运输途中受损,请在接到商品的24小时内通知我们。
9.2. 如果商品质量有缺陷或在运输途中损坏,服务商会给您更换新的商品。如果没有相同的商品,我们会全额退款。
9.3. 用户必须对产品的缺陷或损坏进行详细的描述和记录。
9.4. 有缺陷或损坏的商品要退回给服务商进行鉴定。
9.5. 在没有接到鉴定报告之前,服务商不会更换新商品或退款。

10. 争议解决

10.1. 芬兰法律适用于所有由本用户协议而产生的纠纷。
10.2. 由本用户协议产生的纠纷不能协商时,将由赫尔辛基地区法院解决。
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