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Transport

            

Pour les livraisons hors-Finlande vous pouvez choisir entre cinq modes de livraison: Express, Rapide, Mini, . Nous remplissons une formulaire de douane pour chaque colids hors UE; CN22 ou CN23. En plus sur le colis est rajouté la facture du colis avec les éventuels frais de douane.

Les livraisons sont effectuées par les services de la Poste finlandaise. Vous avez le choix entre quatre modes de livraison: Basic, FastExpress, et Mini. Toutes commandes envoyées à l'extérieur de l'UE portent le code douanière CN22 ainsi que la facture rattachée à lenvoi.

Veuillez choisir pour la livraison du colis une adresse ou le destinataire est joignable dans la semaine et pendant la journée.

Si vous avez des problèmes dans la receptiion de votre commande, contactez le service clients .

Livraisons en Finlande »

Limites spécifiques par pays

Att! regardez ici les limites spécifiques pour votre pays avant d'effectuer votre commande.
Finnish Postal service country information »

Restrictions d'importatio à l'Austalie: http://www.daff.gov.au/

Prix de livraison

Le prix du transport depend de pays de destination ainsi que du poids et du volume du colis (1 m3 = 250 kg).

Certains produits sont voluminux et leur transport coûte plus cher en proportion (les chips, les objets décoratifs..)

Les matériaux d'embalage et les containers des produits tels les confitures en pot de verre, peuvent ajouter du poids à l'envoi.

Vous pouvez voir les prox de lvraison dans la page 'Méthodes de livraison'. Voir Checkout pour y accéder. Vous pouvez après l'avoir consulté, retourner à terminer votre commande.

A l'extérieur de l'UE, le destinataire est responsable tes taxes et des autres frais éventuels.

Durée de livraison

La durée se compose de la préparation de l'envoi et du transport.

Si vos produits commandés sont dispnibles, la préparation de votre colis sera fait dans 1-5 jours ouvrables.

Le temps du transport depend  du pays de destination et du mode de transport choisi. Vous pouvez voir les estimations de la durée au site de la Poste finlandaise:  Finland Post Corporation website).

(Les procédures douanières ne sont pas inclues à ces estimations)

Rapide

Rapide et économique; livré à domicile dans les pays designés ; dans les autres pays, livré à l'office de poste (ex Priority)

ATT! ce mode ne peut être utiliser pour livres aux adresses BP.

Si la livraison est effectué à domicile mais le destinataire n'y est pas, il sera contacté par téléphone ou un avis de passage est laissé à son adresse.

Vous devriez bien compléter votre adresse de lvraison avc tous les numéros utiles (N. de rue, de la porte, etc)

Durée estimée de livraisons

  • Pays nordiques: 2-5 jours ouvrables (l'exclusion de la date d'envoi)
  • Autres pays européens: 3-7 jours ouvrables (l'exclusion de la date d'envoi)
  • Autres pays: 6-14 jours ouvrables (l'exclusion de la date d'envoi)
  • Plus d'information sur votre pays sur le Finland Post Corporation website).

(Les procédures douanières ne sont pas inclues à ces estimations)

 

Rapide - Colis AirExpress (GDA Express)

Livraison rapide d'une qualité remarquable, directement à la porte de chez vous n'importe ou dans le monde. AirExpress transporte tous les colis rapides par avion, et en cas d'abscence lors du passage du facteur il vous téléphone afin de fixer une heure de livraison.

Estimations des délais:

       • Europe de l'Ouest 1 à 3 jours ouvrables (à l'exclusion du jour d'envoi)
       • Europe de l'Est 3 à 6 jours ouvrables (à l'exclusion du jour d'envoi)
       • Etats-Unis d'Amérique et Canada 3 à 6 jours ouvrables (à l'exclusion du jour   d'envoi)
       • Asie et Oceanie 3 à 7 jours ouvrables (à l'exclusion du jour d'envoi)
       • Moyen-Orient 3 à 7 jours ouvrables (à l'exclusion du jour d'envoi)
       • Afrique 3 à 7 jours ouvrables (à l'exclusion du jour d'envoi)
       • Amérique centrale & du sud, 3 à 7 jours ouvrables (à l'exclusion du jour d'envoi)

Attention! Il n'est pas possible d'ajouter des produits contenant des liquides dans les colis AirExpress!

http://www.airexpress.fi

Express

Livraison rapide pour plus de 180 pays.  (ex EMS)

Taille et poids

  • Taille minimale : 18 cm x 27 cm

Durée estimée

  • Autres pays européens: 1-3 jours ouvrables (l'exclusion de la date d'envoi)
  • Autres pays: 3-8 jours ouvrables (l'exclusion de la date d'envoi)
  • Plus d'information sur votre pays sur le Finland Post Corporation website).

(Les procédures douanières ne sont pas inclues à ces estimations)

Mini

Correspond l'envoi d'une lettre. Par voie aérienne, rapide, des petites dimensions.  (ex Maxiletter)

Taille et poids

  • Poids maximale: 0.5 kg

Durée de livraison estimée

  • Pays nordiques: 6-8 jours ouvrables (l'exclusion de la date d'envoi)
  • Autres pays européens: 8-10 jours ouvrables (l'exclusion de la date d'envoi)
  • Autres pays: 10-15 jours ouvrables (l'exclusion de la date d'envoi)
  • Plus d'information sur votre pays sur le Finland Post Corporation website).

(Les procédures douanières ne sont pas inclues à ces estimations)

Tracking

Vous pouvez suivre l'envoi des colis (excepte les 'MINI') sur la page de la poste finlandaise:  Item Tracking

Vous récevez votre code de l'envoi par email quand votre colis est envoyé.

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